Um levantamento divulgado nesta semana mostra que a inteligência artificial já está presente em seis de cada dez órgãos públicos federais e estaduais no Brasil. A pesquisa revela que a tecnologia vem sendo adotada para modernizar serviços, agilizar processos administrativos e ampliar a eficiência no atendimento à população. O avanço demonstra que a IA tem ganhado espaço na gestão pública em diferentes áreas da administração.
O estudo aponta que as soluções baseadas em inteligência artificial são utilizadas em atividades como análise de documentos, automação de processos, atendimento virtual e apoio à tomada de decisões. Apesar da expansão da tecnologia, especialistas destacam a importância de fortalecer a governança digital, estabelecer regras para o uso ético da IA e garantir a proteção dos dados dos cidadãos, assegurando transparência e segurança na implementação dessas ferramentas.
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