Na quarta-feira (19), a Uber introduziu uma funcionalidade que possibilita ao condutor barrar passageiros vistos como problemáticos. A opção será oferecida progressivamente a todos os motoristas do aplicativo. Para impedir um passageiro, o condutor precisa classificá-lo com uma estrela.
Nesse caso, o cliente será automaticamente bloqueado, impedindo que o motorista receba novos chamados desse passageiro no futuro. O motorista também pode optar por bloquear quando atribui duas ou três estrelas ao usuário. Os passageiros que recebem avaliações de quatro ou cinco estrelas não podem ser bloqueados.
O novo recurso de bloqueio, introduzido antes do Carnaval, tem como objetivo intensificar as avaliações recíprocas “para promover uma conduta respeitosa entre motoristas, parceiros e usuários da plataforma”.
Foto: UBER
